Visiteurs à besoins spécifiques

Général

Si vous avez besoin d'une assistance supplémentaire ou si vous êtes en fauteuil roulant, veuillez vous rendre sur place au moins 40 minutes avant le début de l'événement. Ainsi, nous pourrons vous aider de la meilleure façon possible.

Notre but est d’acceuillir les visiteurs à besoins spécifiques au mieux et de vous faire profiter d’un concert ou d’un spectacle dans les meilleures conditions.
Réservez vos places par téléphone au 03/400.00.34 (depuis l’étranger +32.3.400.00.34) ou contactez-nous via le formulaire de contact.

À propos votre place

La salle dispose de places spécialement réservées pour les personnes en fauteuil roulant et pour leurs accompagnateurs.

Parking pour les titulaires d'une carte européenne de stationnement pour personnes handicapées

Juste devant l’entrée de la salle, des places de parking sont réservées aux personnes en chaise roulante et aux titulaires d’une carte européenne de stationnement pour personnes handicapées. Si vous avez besoin d’aide pour vous rendre vers la salle et pour revenir au parking, n’hésitez pas à contacter un de nos collaborateurs. Un contrôle sévère sera effectué. Veuillez alors tenir prêt votre carte européenne de stationnement pour personnes handicapées, votre carte d’identité et votre ticket d’entrée pour montrer aux contrôleurs.

Êtes-vous temporairement moins mobile ?

Si vous êtes temporairement moins mobile et si vous n’avez pas de carte européenne de stationnement pour personnes handicapées, vous devrez l’expliquer aux contrôleurs. Faites-le de préférence avec un certificat médical ou contactez-nous à l’avance par info@trixxo-arena.be.