Accessibilité, places et parking PMR

Au Trixxo Arena de Hasselt, les personnes en fauteuil roulant entrent par la porte la plus à droite de l'entrée principale et ont leur place en bas des sections verte et orange des blocs 120 à 123. Les places PMR se réservent par téléphone ou via le formulaire de contact, avec une place pour un accompagnateur. Arrivez au moins 40 minutes avant le début : des bénévoles vous conduisent à votre place.

Réserver une place PMR

Les places PMR se réservent par téléphone ou via le formulaire de contact, pas sur le site web. Réservez en même temps la place de votre accompagnateur : au Trixxo Arena, il y a une place pour un accompagnateur par personne en fauteuil roulant. Pour des raisons de sécurité, les personnes en fauteuil roulant ne peuvent pas occuper une place ordinaire, et il n'y a pas de places PMR sur le parterre.

Le nombre de places est limité : réservez à temps. Vous souhaitez être assis avec votre famille ? Demandez-le-nous : nous verrons ce qui est possible, même si cela ne l'est pas toujours.

Réservez des tickets pour les visiteurs avec des besoins spécifiques

Arrivée et entrée

Arrivez au moins 40 minutes avant le début à la porte la plus à droite de l'entrée principale du Trixxo Arena. Adressez-vous aux bénévoles en entrant : ils vous conduisent à votre place.

Où sont les places PMR ?

Les places PMR se trouvent en bas des sections verte et orange des blocs 120 à 123. Le plan de salle montre où se trouvent ces blocs.

Parking PMR

À l'entrée du Trixxo Arena, un espace de parking est réservé aux personnes en fauteuil roulant et aux titulaires d'une carte européenne de stationnement pour personnes handicapées. Le contrôle est strict : gardez votre carte de stationnement, votre carte d'identité et votre ticket à portée de main pour les gardiens du parking. Besoin d'aide entre le parking et la salle ? Adressez-vous à un collaborateur.

Vous êtes temporairement à mobilité réduite, par exemple après un accident ou une opération, et vous n'avez pas de carte de stationnement ? Montrez un certificat médical aux gardiens du parking, ou contactez-nous à l'avance.

Contactez le Customer Experience Center

Tous les parkings se trouvent sur la page parking et dépose-minute.

Personnes sourdes et malentendantes

Vous pouvez venir avec l'interprète de votre choix. Vous pouvez aussi demander à l'organisateur de l'événement d'en prévoir un ; nous examinerons ensemble si c'est possible.

Contactez-nous si vous souhaitez venir avec un interprète

Personnes aveugles et malvoyantes

Vous venez avec un chien-guide ? Contactez-nous à l'avance pour que nous puissions l'organiser ensemble.

Contactez-nous si vous souhaitez venir avec un chien guide

Pour préparer votre visite : le plan de salle, la page parking et dépose-minute et la page accès et adresse.

Questions fréquentes sur l'accessibilité au Trixxo Arena

Où se trouve l'entrée PMR du Trixxo Arena ?

La porte la plus à droite de l'entrée principale. Arrivez au moins 40 minutes avant le début.

Où se garer avec une carte de stationnement pour personnes handicapées ?

Sur l'espace réservé à l'entrée de la salle. Gardez votre carte de stationnement, votre carte d'identité et votre ticket à portée de main.

Combien d'accompagnateurs peuvent venir avec une personne en fauteuil roulant ?

Un seul. Réservez sa place en même temps que votre place PMR, par téléphone ou via le formulaire de contact.